- Beaucoup d'expérience
- Solution ciblée
- Garantie
- Service de dépannage
Service
Peu importe ce que vous avez acheté chez nous, nous fournissons pour chaque scooter un service exceptionnel. Vous pouvez toujours compter sur nous, 7 sur 7, 24 heures sur 24. Nos années d'expérience, et nos connaissances acquises garantissent que nous puissions fournir la meilleure qualité, ainsi qu'une réponse à toutes vos questions ou problèmes. solution peut offrir.
Non seulement nous offrons une bonne qualité pour un prix abordable,mais nous veillons également à ce que vous ne manquiez de rien, même après l'achat. Dans le cadre de cet excellent service à la clientèle, il y a bien sûr aussi l'option de rachat et la possibilité d’échanger dans un délai d'un mois si le modèle ne répond pas à vos attentes.
Garantie
La garantie standard sur les scooters électriques est de 2 ans. Chez nous, vous avez la possibilité d'étendre cette garantie standard à 3, 5 ou même 10 ans. Pour cela, vous devez payer un petit supplément. Vous pouvez également combiner cette extension de garantie avec notre service de maintenance. Il s'agit d'un accord annuel par lequel rendez-vous d'entretien est programmé. Aucun coût supplémentaire n'est facturé pour cela, comme des pièces ou des frais d'intervention.
En plus de la garantie standard ou légèrement étendue, vous bénéficiez également d'une garantie d'échange. Avec cette option, nous garantissons le bon choix. Vous souhaitez un peu plus de confort, par exemple ? Ou conduire un peu plus vite ? Vous pouvez alors échanger le modèle choisi contre un autre scooter de mobilité de même valeur.
Vous avez besoin de conseils ou d'informations personnelles ?
Maintenance
Les scooters électriques de mobilité possèdent des pièces mobiles qui doivent continuer à fonctionner correctement. Les experts recommandent que votre scooter de mobilité soit tout de même soumis à un contrôlede temps en temps. Cela peut se faire sur la base de rendez-vous séparés dont le prix est examiné à chaque fois ou vous pouvez opter pour notre service de maintenance. Il s'agit d'un contrat annuel tout compris où vous ne devez pas avoir peur des coûts supplémentaires. Nous vous proposons également un rendez-vous périodique pour l'inspection de votre scooter.
Forts de nos nombreuses années d'expérience, nous pouvons vous recommander d'opter pour une contrat de maintenance. Dans la plupart des cas, cela reste beaucoup moins cher et vous n'avez pas à vous en soucier. À tout moment, vous pouvez profiter de l'utilisation de votre scooter sans souci.
Batteries
Un scooter de mobilité fonctionne sur la base de deux batteries. Nous proposons différents types de piles, vendues par lot de deux. La raison pour laquelle nous proposons les batteries par lot de deux est très simple. Lorsque vos piles doivent être remplacées, il est nécessaire d'échanger le jeu complet.
Service de dépannage
Il n'y a rien de pire que d'être sur la route avec son scooter électrique et de se retrouver soudainement à l'arrêt. Nous avons également pensé à cela pour vous. Nous fournissons un service technique qui est joignables à tout moment, jour et nuit, pour vous venir en aide en cas de problème inattendu avec votre scooter de mobilité.
Quel que soit le problème auquel vous êtes confronté, Mobiscooter arrive sur place pour vous aider. Qu'il s'agisse d'un pneu crevé ou d'un problème technique, nos techniciens le résoudront de façon rapide et efficace pour vous.
Vous avez déjà un de nos appareils ?
Avez-vous déjà un scooter de chez nous ? Quelque chose ne va pas ou vous avez des questions ? Vous pouvez toujours nous joindre par téléphone, mais si vous préférez nous envoyer un message, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact à droite.
