- Veel ervaring & knowhow
- Oplossingsgericht
- Garantie
- Pechhulp
Service
Het maakt niet uit wat u bij ons heeft aangekocht, wij leveren voor elke scoot een uitmuntende service. U kan steeds op ons rekenen, 7 op 7, 24 uur per dag. Onze jarenlange ervaring en ondertussen reeds opgebouwde kennis zorgt ervoor dat wij de beste kwaliteit kunnen verschaffen, alsook op al uw vragen of problemen een oplossing kunnen bieden.
Niet alleen leveren wij een goede kwaliteit voor een betaalbare prijs, tevens zien wij er op toe dat u niets te kort komt, ook niet na de aankoop. Onder deze uitstekende klantenservice valt uiteraard ook de terugkoopoptie en de mogelijkheid om de mobiele scooter om te ruilen binnen de maand indien het model toch niet is zoals gewenst.
Garantie
De standaard termijn van garantie op elektrische scooters is 2 jaar. Bij ons heeft u de mogelijkheid om deze standaardgarantie te verlengen naar 3, 5 of zelfs 10 jaar. Hiervoor betaalt u dan een kleine meerprijs. U kan deze uitgebreide garantie ook combineren met onze onderhoudsservice. Dit is een jaarlijkse overeenkomst waarbij een periodiek onderhoudsmoment wordt ingepland. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht zoals bijvoorbeeld onderdelen of voorrijkosten.
Naast de standaard of iets uitgebreidere garantie, geniet u ook van een omruilgarantie. Hiermee garanderen we de juiste keuze. Wilt u bijvoorbeeld toch iets meer comfort? Of een beetje harder rijden? Dan kunt u het gekozen model verwisselen voor een andere scootmobiel van dezelfde waarde.
Nood aan persoonlijk advies of informatie?
Onderhoud
Elektrische rolwagens bezitten bewegende onderdelen die goed moeten blijven werken. Experts bevelen aan om uw scootmobiel toch op tijd en stond te onderwerpen aan een check-up. Dit kan aan de hand van losse afspraken waarvan de prijs per keer bekeken wordt of u kan kiezen voor onze onderhoudsservice. Dit is een all-in jaarlijks contract waarbij u niet moet schrikken voor extra kosten. Ook leggen wij voor u een periodieke afspraak vast voor het keuren van uw scooter.
Uit jarenlange ervaring kunnen wij u aanbevelen om voor een onderhoudscontract te gaan. Dit komt in de meeste gevallen veel goedkoper uit en u hoeft zich geen zorgen te maken. Op ieder moment kan u zorgeloos genieten van het gebruik van uw mobiel.
Accu's
Een scootmobiel werkt op basis van twee accu’s. We bieden verschillende soorten accu’s aan, telkens in een set an twee. De reden dat we de accu’s in een set van twee aanbieden is heel simpel. Wanneer uw accu’s aan vervanging toe zijn, is het nodig de gehele set om te ruilen.
Pechhulp
Er is niets erger dan op de baan zijn met uw elektrische rolwagen en ineens stilvallen. Ook hiervoor hebben wij aan u gedacht. Wij voorzien namelijk een technische dienst die steevast te bereiken is, dag en nacht, om u ter hulp te schieten als u een onverwacht probleem hebt met uw scootmobiel.
Het maakt niet uit met welk probleem u vastzit, Mobiscooter komt ter plaatse om u te helpen. Van een lekke band tot een technisch probleem, onze technici lossen dit snel en efficiënt voor u op.
Heeft u al een toestel van ons?
Indien u al een toestel een scooter van ons? Scheelt er iets aan of hebt u vragen? U kan ons steeds telefonisch bereiken, maar indien u dat liever via bericht doet, kan dat via het rechtse contactformulier.
